Giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi trải nghiệm tại 8kbe. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, kiến thức và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trò chơi của mình – chứ không phải ngược lại.
Tại 8kbe, chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đó là cam kết thực tế được thể hiện qua từng tính năng, từng chính sách và từng hành động hỗ trợ người dùng Việt Nam mỗi ngày.
Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức thua lỗ và thời gian chơi tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau thời gian chờ bắt buộc 72 giờ.
Nếu bạn cảm thấy cần tạm dừng hoặc dừng hẳn, 8kbe cung cấp tính năng tự loại trừ tài khoản trong các khoảng thời gian 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Quyết định của bạn được tôn trọng tuyệt đối.
Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục, giúp bạn duy trì nhận thức về thời gian và tránh mất kiểm soát một cách vô tình.
8kbe áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể đăng ký và tham gia hoạt động cá cược trên nền tảng.
Trang lịch sử giao dịch minh bạch giúp bạn dễ dàng theo dõi tổng số tiền đã nạp, đã thắng, đã thua theo từng khoảng thời gian – giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Đội ngũ hỗ trợ 8kbe được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn người chơi tiếp cận các nguồn tư vấn chuyên nghiệp khi cần thiết, không phán xét và hoàn toàn bảo mật.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của 8kbe, toàn bộ dịch vụ giải trí và cá cược trên nền tảng này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình bảo vệ người dùng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy sử dụng công cụ kiểm soát nội dung của trình duyệt hoặc thiết bị để ngăn trẻ em tiếp cận nền tảng này. 8kbe nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội trong việc bảo vệ trẻ vị thành niên.
Cờ bạc có vấn đề có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai, không phân biệt tuổi tác, giới tính hay hoàn cảnh. Nhận biết sớm là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Chơi để thoát khỏi áp lực: Sử dụng cờ bạc như một cách trốn tránh lo lắng, căng thẳng hoặc vấn đề trong cuộc sống hàng ngày.
Không thể dừng lại: Liên tục cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công dù đã cố gắng nhiều lần.
Cố gắng gỡ vốn: Tiếp tục đặt cược ngày càng lớn hơn để cố lấy lại tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ gia tăng.
Ảnh hưởng tài chính nghiêm trọng: Vay mượn, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như ăn uống, hóa đơn để cá cược.
Che giấu hành vi: Nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền đã bỏ ra cho cờ bạc, cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi.
Sao nhãng công việc & gia đình: Bỏ bê trách nhiệm công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng vì dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc.
Cảm giác bứt rứt khi không chơi: Cảm thấy lo lắng, khó chịu, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể đặt cược trong một khoảng thời gian.
Cần đặt cược lớn hơn để hứng khởi: Cần tăng dần số tiền cược để đạt được cùng mức độ phấn khích như trước – dấu hiệu điển hình của nghiện cờ bạc.
Tất cả công cụ kiểm soát đều hoàn toàn miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức. Bạn luôn là người nắm quyền kiểm soát trải nghiệm của mình tại 8kbe.
Đặt giới hạn số tiền tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Giới hạn được áp dụng ngay và không thể tăng lên trong vòng 72 giờ.
Hiệu lực ngay lập tứcThiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt đến ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động tạm dừng tính năng đặt cược cho đến chu kỳ tiếp theo.
Bảo vệ tài chính cá nhânĐặt giới hạn thời gian phiên chơi tối đa mỗi ngày. Khi đạt giới hạn, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và bạn sẽ nhận được thông báo nhắc nhở nghỉ ngơi.
Tùy chỉnh linh hoạtKích hoạt chế độ tạm nghỉ trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 1 tuần mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn. Thích hợp khi bạn cảm thấy cần một khoảng lặng để suy nghĩ.
Có thể tái kích hoạt sau khi hết hạnYêu cầu đóng tài khoản trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập hay nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ 8kbe.
Không thể hoàn tác sớmHủy đăng ký toàn bộ thông báo khuyến mãi, email tiếp thị và tin nhắn ưu đãi. Bạn vẫn nhận được thông báo quan trọng về tài khoản nhưng không bị thu hút bởi các chương trình khuyến mãi.
Hiệu lực trong 24 giờXem báo cáo chi tiết về hoạt động cá cược của bạn theo tuần, tháng, quý – bao gồm tổng số tiền nạp, thắng, thua và thời gian chơi để có cái nhìn toàn diện.
Dữ liệu minh bạchỦy quyền cho một người thân tin cậy giám sát hoạt động tài khoản của bạn. Người được ủy quyền có thể yêu cầu kích hoạt tự loại trừ thay bạn trong trường hợp cần thiết.
Hỗ trợ từ gia đìnhHãy dành vài phút để trả lời trung thực những câu hỏi dưới đây. Đây là bước đầu tiên quan trọng để hiểu rõ hơn về mối quan hệ của bạn với hoạt động cá cược.
// Đánh dấu vào ô nếu câu trả lời của bạn là "Có"
Bạn có thường xuyên nghĩ về cờ bạc ngay cả khi đang làm việc khác không?
Bạn đã từng đặt cược nhiều hơn số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất không?
Bạn có cảm thấy cần tăng số tiền cược để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn đã từng cố gắng kiểm soát hoặc giảm cờ bạc nhưng không thành công không?
Cờ bạc đã từng gây ra mâu thuẫn với gia đình, bạn bè hoặc ảnh hưởng đến công việc của bạn chưa?
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Bạn có cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc khó chịu khi không thể đặt cược không?
Bạn đã từng che giấu số tiền hoặc thời gian dành cho cờ bạc với người thân không?
8kbe không chỉ là một nền tảng giải trí – chúng tôi là một thành viên có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày.
Mọi tài khoản đăng ký đều phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính và tuổi tác trước khi có thể thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên nền tảng 8kbe.
Tất cả các chiến dịch marketing của 8kbe đều tuân thủ nguyên tắc không nhắm mục tiêu vào người dưới 18 tuổi, không hứa hẹn kết quả thắng thua và không khai thác điểm yếu tâm lý của người dùng.
Nhân viên hỗ trợ được đào tạo định kỳ về cách nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cách tiếp cận người dùng một cách nhạy cảm, không phán xét khi đề xuất các biện pháp hỗ trợ.
Mọi thông tin về việc sử dụng công cụ tự giới hạn hay yêu cầu hỗ trợ về cờ bạc có vấn đề đều được bảo mật hoàn toàn và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.
8kbe cam kết liên tục cải thiện các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi từ người dùng và các tiêu chuẩn quốc tế mới nhất trong ngành giải trí có trách nhiệm.
Dù bạn cần tư vấn về công cụ tự giới hạn, muốn kích hoạt tự loại trừ hay chỉ đơn giản là cần nói chuyện – đội ngũ 8kbe luôn sẵn sàng lắng nghe bạn, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Nhắn tin trực tiếp qua Zalo để được hỗ trợ nhanh nhất bằng tiếng Việt.
8kbe.zalo.officialKênh hỗ trợ Telegram – phản hồi nhanh, bảo mật và tiện lợi mọi lúc.
@8kbe_supportGửi yêu cầu chi tiết qua email – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
[email protected]Đội ngũ hỗ trợ 8kbe trực tuyến mỗi ngày trong tuần, bao gồm cả cuối tuần.
07:00 – 02:00 (GMT+7)8kbe tin rằng giải trí lành mạnh và cờ bạc có trách nhiệm có thể song hành cùng nhau. Hãy tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang trải nghiệm Casino trực tuyến, Nổ Hũ và Đá Gà một cách thông minh và an toàn.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Chơi có trách nhiệm | 8kbe